Obchodní podmínky

Brainee je mobilní aplikace pro iOS a Android s doplňkovým webovým rozhraním. Umí z nadiktované nebo napsané věty vytvořit úkoly, odhadnout jejich délku a poskládat z nich denní plán. Součástí je týdenní rozbor odpracovaného času.

Brainee je nástroj na plánování. Nejde o zdravotnickou službu, poradenství ani o nástroj, na jehož výstupu by mělo záviset něco, co nesnese chybu. Návrhy, které aplikace dává, jsou odhad a je na vás, zda je přijmete.

Pro používání aplikace si zakládáte účet. Údaje, které při registraci uvedete, musí být pravdivé a je potřeba je udržovat aktuální. Přístupové údaje chráníte vy; za činnost provedenou pod vaším účtem odpovídáte.

Účet je určen jedné osobě. Sdílení přihlašovacích údajů s dalšími lidmi není dovoleno.

Službu mohou používat osoby starší 16 let. Mladším ji neposkytujeme.

Nový účet má bezplatné zkušební období, po něm pokračuje v placeném plánu Pro. Aktuální ceny najdete na webu v sekci Ceník. Ceny jsou konečné.

Poskytovatel není plátcem DPH. U nákupů přes App Store a Google Play se daň řídí pravidly příslušného obchodu a může být k ceně připočtena podle země vašeho účtu.

Placené plány se platí dopředu na zvolené období (měsíc nebo rok) a automaticky se obnovují, dokud je nezrušíte. O nadcházející obnově ročního předplatného vás upozorníme e-mailem nejméně sedm dní předem.

Zkušební doba trvá 14 dní a je bezplatná. Pokud předplatné během ní nezrušíte, přejde v placené. Zkušební dobu lze využít jednou na jeden účet.

Ceny můžeme měnit. Změna se nikdy nedotkne období, které už máte zaplacené — ohlásíme ji nejméně 30 dní předem a vy máte do té doby možnost předplatné zrušit.

Záleží na tom, kudy předplatné koupíte, a má to vliv na to, u koho řešíte platby a vrácení peněz.

U nákupů přes obchody Apple a Google se vedle těchto podmínek uplatní i podmínky příslušného obchodu. Předplatné zrušíte v nastavení svého účtu v daném obchodě, ne v aplikaci.

Předplatné můžete kdykoliv zrušit. Zrušení znamená, že se předplatné dál neobnoví — do konce zaplaceného období služba běží dál v plném rozsahu.

Za nevyužitou část již zaplaceného období peníze nevracíme, nestanoví-li zákon jinak. Poučení o odstoupení od smlouvy pro spotřebitele najdete v samostatném dokumentu.

Aplikaci používáte pro svou vlastní potřebu nebo pro potřebu organizace, které patří váš účet. Nesmíte:

• obcházet technická opatření, zkoušet získat přístup k cizím účtům nebo k částem systému, které vám nepatří,
• službu automatizovaně zatěžovat nad rámec běžného užívání,
• nahrávat obsah, kterým porušujete právo někoho jiného nebo který je protiprávní,
• nahrávat hlas jiných osob bez jejich vědomí tam, kde to zákon nedovoluje,
• aplikaci dál prodávat, pronajímat ani ji vydávat za vlastní.

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto pravidel můžeme účet omezit nebo zrušit. Pokud to okolnosti dovolí, nejprve vás upozorníme a dáme prostor k nápravě. Při zrušení účtu z našeho podnětu vám vrátíme poměrnou část předplatného za nevyužité období.

Pro přepis řeči a pro rozbor textu využíváme služby třetích stran. Výsledek je strojový odhad — může obsahovat chyby, špatně určený čas nebo úkol, který jste nemysleli. Než se na návrh spolehnete, zkontrolujte ho.

Obsah, který do aplikace vložíte, zůstává váš. Nepoužíváme ho k trénování veřejných modelů a nepředáváme ho k tomu dál.

Snažíme se, aby služba běžela nepřetržitě, ale nezaručujeme ji bez výpadku. Plánovanou odstávku ohlásíme předem. Neplánované výpadky, zásahy vyšší moci ani výpadky služeb, na kterých Brainee stojí, nejsou porušením těchto podmínek.

Funkce aplikace se vyvíjejí. Může se stát, že některou změníme nebo zrušíme. Pokud by šlo o funkci, kvůli které jste si předplatné pořídili, oznámíme to předem a můžete předplatné zrušit s vrácením poměrné části.

Brainee je nástroj na plánování. Neslibujeme, že návrh bude vždy správný — je to strojový odhad a je na vás, zda ho přijmete. Za následky rozhodnutí, která na jeho základě uděláte, neodpovídáme.

Jste-li spotřebitel, odpovídáme vám podle zákona a nijak to předem neomezujeme.

Jste-li podnikatel, je naše odpovědnost za škodu omezena do výše částky, kterou jste za službu zaplatili za posledních dvanáct měsíců. To neplatí pro újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a pro újmu na přirozených právech člověka; tam se odpovědnost neomezuje.

Jak s osobními údaji nakládáme, popisuje dokument Ochrana soukromí. Podnikatelům, kteří Brainee používají pro svoje lidi, poskytujeme na vyžádání smlouvu o zpracování osobních údajů.

Podmínky můžeme změnit. Podstatnou změnu oznámíme nejméně 30 dní předem e-mailem a v aplikaci. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do data její účinnosti předplatné zrušit; za nevyužité období vám vrátíme poměrnou část.

Vztah se řídí právem České republiky. Je-li uživatelem spotřebitel, nijak ho to nepřipravuje o ochranu, kterou mu dávají předpisy státu jeho obvyklého bydliště.

Spor se pokusíme vyřešit domluvou — napište na ahoj@brainee.eu. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz) jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.